Hướng dẫn mua hàng
Chào mừng Quý khách hàng đến với Wooden House.
Chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp các sản phẩm nội thất và vật liệu gỗ tự nhiên cao cấp đến từ các thương hiệu quốc tế. Để mua sản phẩm chính hãng của Wooden House, Quý khách có thể thực hiện một trong các cách sau đây:
CÁCH 1: MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SHOWROOM
Hiện tại, Showroom Wooden House tọa lạc tại các địa chỉ:
- Trụ sở chính: 121/62 Phạm Ngọc Thạch, Tổ 73, Khu 5, Hiệp Thành, Thủ Dầu Một, BD
- VPGD – Kho hàng: Đường DT747, KP Khánh Vân, P.Khánh Bình, Tân Uyên, Bình Dương. (Cách cầu Khánh Vân 1.7km)
Chúng tôi trưng bày đầy đủ các mẫu sản phẩm mới nhất, các dòng sản phẩm chủ lực về nội thất gỗ và vật liệu xây dựng. Quý khách có thể tham quan, trải nghiệm sản phẩm và được tư vấn trực tiếp bởi đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.
Ngoài showroom, chúng tôi còn cung cấp không gian đỗ xe rộng rãi và miễn phí cho khách hàng.
CÁCH 2: ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE HOẶC ĐIỆN THOẠI
Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp qua website www.woodenhouse.vn hoặc liên hệ qua số hotline 0933 088 585 để được tư vấn và hỗ trợ đặt hàng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc và hỗ trợ khách hàng mọi lúc.
Quy định chung
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi đặt hàng qua website hoặc điện thoại, Wooden House sẽ xác nhận lại thông tin đơn hàng và thỏa thuận thêm về quá trình vận chuyển, lắp đặt, và thời gian giao nhận.
- Sản phẩm chính hãng: Wooden House cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng 100% (đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành). Nếu có bất kỳ rủi ro nào phát sinh trong quá trình vận chuyển (như va đập, ẩm ướt), Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa kỹ lưỡng khi nhận. Nếu cần hỗ trợ, chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay lập tức.
- Chế độ bảo hành: Sản phẩm sau khi giao nhận và lắp đặt sẽ được bảo hành theo chính sách bảo hành của Wooden House. Quý khách vui lòng giữ lại biên lai và hóa đơn để làm thủ tục bảo hành nếu có sự cố.
- Lưu ý: Wooden House không chịu trách nhiệm với các sai lệch về hình thức hàng hóa sau khi Quý khách đã ký nhận hàng thành công.